1 133,79 Kč
Běžná cena:
1 417,24 Kč
290,85 Kč
Běžná cena:
581,70 Kč
290,85 Kč
Běžná cena:
581,70 Kč
732,95 Kč
Běžná cena:
1 047,07 Kč
732,95 Kč
Běžná cena:
1 047,07 Kč
732,95 Kč
Běžná cena:
1 047,07 Kč
1 099,95 Kč
Běžná cena:
1 374,93 Kč
698,04 Kč
Běžná cena:
1 163,41 Kč
698,04 Kč
Běžná cena:
1 163,41 Kč
Vrácení | reklamace | výměny
Vrácení nebo výměna
1.VYPLŇTE FORMULÁŘ
Zašlete na zpáteční adresu spolu s výrobkem (můžete přiložit ručně psaný formulář s klíčovými informacemi).
>FORMULÁŘ <.
- PODÍVEJTE SE NA PRODUKTY
Nepoužité výrobky nám prosím zašlete zpět. Upozorňujeme na zápach (např. parfém), znečištění (např. stopy make-upu, krému, antiperspirantu), poškození materiálu.
- ZASLÁNÍ BALÍKU (náklady na vrácení balíku na straně zákazníka).
- a) přejděte na webové stránky: https://szybkiezwroty.pl/pl/Latte_Mama a vyplňte objednávkový formulář pro vrácení účtenky. Odeslání vratky stojí 15,00 PLN, které vám budou odečteny z vrácené částky.
- b) zaslání balíku na adresu jakéhokoli dopravce.
Latte Mama
Wiarusa Street 20,
32-087 Zielonki
Tel. 530 001 108
- OVĚŘENÍ
Výrobky se známkami používání - nebudou přijaty a budou vám zaslány zpět.
- VRÁCENÍ NEBO VÝMĚNA
Vrácení peněz na váš účet (vrácení peněz na stejné číslo účtu, ze kterého byl nákup proveden) nebo výměna produktů jsou obvykle zpracovány do 3 pracovních dnů (až 14 dnů podle podmínek).
OBECNÉ ZÁSADY
- Výrobek lze vrátit nebo vyměnit do 14 dnů od jeho obdržení.
- V případě výměny jsou náklady na opětovné zaslání zboží zákazníkovi na naší straně, zákazník nese pouze náklady na zaslání zboží zpět do obchodu.
- U objednávek ze zahraničí vám umožníme výrobek vrátit, ale pro výměnu nám výrobek zašlete zpět a objednávku proveďte znovu.
- Poštovné uhradíme ve výši nejlevnějšího poštovného, které nabízíme, náklady na zpětné poštovné hradí zákazník.
- Pokud se rozhodnete poslat vrácené zboží polskou poštou, doporučujeme zapsat si číslo zásilky - to bude základem pro reklamaci v případě její ztráty.
INZERCE
- ODESLAT POŠTU
Pošlete nám e-mail s popisem vady výrobku a fotografiemi, do zprávy uveďte datum a číslo objednávky. Velkou část reklamací vyřizujeme elektronicky, aniž bychom museli výrobek zasílat zpět.
- ZASLÁNÍ VÝROBKU ZPĚT
Způsob a metody vrácení výrobků z reklamace jsou stejné jako u vrácení a reklamací.
- OVĚŘENÍ A DISKUSE
Zpracování bude trvat až 14 dní od data doručení do našeho skladu a rozhodnutí bude zasláno e-mailem. Pokud bude reklamace uznána, obchod vadný výrobek opraví nebo provede výměnu, nebo pokud to nebude možné, vrátí dlužnou částku do 14 dnů od obdržení vadného výrobku od zákazníka.